El Analista Existencial es una plataforma de exploración existencial asistida por inteligencia artificial, desarrollada dentro de la metodología de Escuela Omega.
Su función es facilitar la auto-observación, el análisis simbólico y la reflexión filosófica sobre la experiencia humana.
1. Naturaleza del servicio
El Analista Existencial no es terapia psicológica, tratamiento médico, diagnóstico clínico ni asesoramiento profesional de carácter sanitario, legal o financiero.
No sustituye la relación con ningún profesional de la salud. Si atraviesas una crisis aguda o una condición que requiere atención clínica, te pedimos que acudas a un profesional calificado.
Escuela Omega ofrece, además, programas formativos, contenidos digitales y herramientas de exploración existencial orientadas al desarrollo personal y la reflexión filosófica.
2. Aceptación de los términos
El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación de estos términos y condiciones, así como del Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices el servicio.
3. Acceso al servicio
Los servicios se prestan mediante plataforma digital accesible en https://app.analistaexistencial.com. Para acceder es necesario crear una cuenta con datos verídicos.
El usuario es responsable de:
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- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Proporcionar información correcta y actualizada.
- Notificarnos cualquier acceso no autorizado a su cuenta.
4. Uso adecuado
El usuario se compromete a utilizar el servicio de manera lícita y respetuosa. Están prohibidos:
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- El uso fraudulento, abusivo o contrario a la legislación aplicable.
- La reproducción, distribución o explotación comercial de los contenidos sin autorización expresa.
- Cualquier intento de acceder a datos de otros usuarios o de comprometer la seguridad de la plataforma.
- El uso del servicio para obtener diagnósticos clínicos o para sustituir atención médica o psicológica profesional.
5. Sesiones y duración
Cada sesión tiene una duración limitada. Al término de la sesión los mensajes permanecen disponibles durante un período determinado (véase el Aviso de Privacidad para los plazos de conservación).
6. Función de vinculación con terapeuta
La plataforma permite, bajo consentimiento expreso del usuario, que un profesional designado como “terapeuta” descargue exclusivamente el Diario Existencial y la Memoria Existencial del usuario. Esta función opera bajo las condiciones detalladas en el Aviso de Privacidad (§5). El usuario puede revocar este acceso en cualquier momento.
7. Pagos y suscripciones
Los pagos se procesan mediante proveedores externos autorizados. El acceso a determinadas funciones o sesiones puede requerir el pago previo de las tarifas publicadas en la plataforma.
Política de reembolsos. Salvo indicación expresa en la descripción de un servicio específico, las solicitudes de reembolso serán evaluadas individualmente dentro de los 14 días posteriores a la compra. Los servicios ya consumidos total o sustancialmente pueden no ser reembolsables.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, metodologías, materiales, textos, diseños y elementos asociados al Analista Existencial y a Escuela Omega están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito.
El usuario conserva la titularidad de los contenidos que introduce en la plataforma (mensajes, notas, archivos). Al usar el servicio otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para que la plataforma los procese con la única finalidad de prestar el servicio.
9. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta “tal cual”. No garantizamos resultados específicos derivados del uso de la plataforma. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
La plataforma puede experimentar interrupciones por mantenimiento o causas técnicas. Nos comprometemos a minimizarlas y a comunicarlas con antelación cuando sea posible.
10. Modificaciones del servicio y de los términos
Podemos modificar estos términos o las características del servicio cuando resulte necesario. En caso de cambios sustanciales te lo notificaremos con antelación razonable a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos términos se rigen por la legislación mexicana aplicable. Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes procurarán en primer lugar una solución amistosa. En caso de no alcanzarla, se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el servicio, los pagos o estas condiciones:
hola@analistaexistencial.com
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